Sık sorulan sorular
Aklınıza takılanlar, kısa ve net yanıtlarla.
27 soruyu 6 başlıkta topladık. Yanıtını bulamadığınız bir soru için [email protected] adresine yazın.
biMaps hakkında
biMaps nedir?
biMaps, Bi Future Teknoloji A.Ş.'nin geliştirdiği, Google İşletme Profili ve yerel SEO işini tek panelde yöneten bir yazılımdır. Haritadaki sıranızı 25 noktalı ızgarayla ölçer, eksikleri öncelikli görevlere çevirir, yorum yanıtı ve gönderi gibi işleri panelde yaptırır ve her pazartesi sonucu raporla gösterir.
biMaps kimler için uygun?
Üç grup için tasarlandı: çok sayıda müşteri profili yöneten dijital ajanslar, şubeleri arasındaki farkı görmek isteyen çok şubeli markalar ve zamanı kısıtlı tek şubeli işletmeler. Ajanslar ve zincirler birincil odağımızdır.
“Ölç, uygula, haritada kanıtla” ne anlama geliyor?
Önce haritadaki gerçek durumunuzu ölçeriz, ardından ölçümden çıkan işleri (yanıtsız yorum, eski gönderi, eksik alan) panelde yaptırırız, en sonunda yapılan işi ve sıradaki değişimi haftalık raporla kanıtlarız. Her turun çıktısı bir sonraki turun girdisi olur.
biMaps Google ile bağlantılı mı?
Hayır. Google, Google LLC'nin ticari markasıdır ve biMaps Google ile bağlantılı değildir. biMaps, Google İşletme Profili'ne sizin verdiğiniz yetkiyle, Google'ın resmî API'leri üzerinden bağlanır.
Ölçüm ve ızgara tarama
Izgara tarama nedir?
Izgara tarama, işletmenizin çevresine eşit aralıklı noktalar (varsayılan 5×5 = 25 nokta) yerleştirip her noktada aynı aramayı yaparak Google Haritalar sıranızı ölçmektir. Sonuç, hangi sokakta ilk 3'te, hangisinde görünmez olduğunuzu gösteren bir haritadır.
Tek bir ortalama sıra neden yetmez?
Çünkü Google Haritalar sonuçları aramanın yapıldığı yere göre değişir. Ortalama 9 olan iki işletmeden biri merkezde 1. olup kenarlarda hiç görünmeyebilir, diğeri her yerde 9. olabilir. Izgara bu farkı nokta nokta gösterir.
Tarama ne sıklıkla yapılıyor?
Her anahtar kelime için haftada bir tam ızgara taraması (varsayılan pazartesi 06:00, İstanbul saati) ve her gün merkez noktadan tek noktalı sıra kontrolü otomatik çalışır. Ayrıca konum başına ayda 10 elle tarama hakkınız vardır.
Hangi yarıçapları ve ızgara boyutlarını seçebilirim?
Yarıçap olarak 0,5, 1, 2 veya 5 km seçebilirsiniz. Varsayılan ızgara 5×5'tir; daha geniş bölgeler için 7×7 ve 9×9 ızgaralar da kullanılabilir.
Sıra verisini nereden alıyorsunuz?
Sıra verisi lisanslı arama sonucu veri sağlayıcılarından, belirttiğimiz koordinatlar için alınır. Google'ı doğrudan kazıyan bir sistem kullanmayız.
Profilimi bağlamadan ölçüm yapabilir miyim?
Evet. İşletmenizi adıyla arayıp ekleyebilirsiniz; ızgara tarama, sıra takibi, rakip karşılaştırması, denetim skoru ve yorum linki profil bağlantısı olmadan çalışır.
Yorumlar ve yapay zekâ
Yapay zekâ yanıt taslakları hangi modellerle hazırlanıyor?
Taslaklar Anthropic Claude veya Google Gemini ile hazırlanır. Biri yanıt veremezse diğeri devreye girer. Taslak, marka sesi ayarlarınızı (siz/sen, ton, imza, kaçınılacak ifadeler) kullanır.
Verilerim yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanılıyor mu?
Hayır. Yorum metinleri yalnızca yanıt taslağı üretmek için işlenir; model eğitiminde kullanılmaz.
Taslaklar neleri asla içermez?
Uydurma bilgi, indirim ya da tazminat vaadi ve kişisel veri (ör. sağlık durumu, randevu ayrıntısı) içermez. Taslak yayından önce bu kurallara göre ayrıca denetlenir.
Otomatik yanıt nasıl çalışır?
Varsayılan olarak kapalıdır. Açtığınızda yalnızca belirlediğiniz yıldız aralığındaki (ör. 4–5 yıldız) yorumlara taslak otomatik yayınlanır. 1–3 yıldızlı yorumlar varsayılan olarak insan onayı ister.
Yorum toplama linki nasıl çalışıyor?
Her konum için kısa bir link (bimaps.co/r/…) üretilir ve doğrudan Google yorum formunu açar. QR'lı A5 masa kartı, A4 afiş ve hazır WhatsApp mesajıyla paylaşabilirsiniz. Herkes aynı sayfaya gider; ön eleme yapılmaz.
Yorum karşılığında indirim verebilir miyim?
Vermemenizi öneririz. 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe giren düzenleme ve sahte yoruma yönelik yaptırımlar nedeniyle biMaps şablonlarında teşvik veya ödül ifadesi bulunmaz. Bu yanıt hukuki görüş değildir.
Ajanslar ve çok şubeli markalar
Birden fazla müşteriyi veya şubeyi tek hesapta yönetebilir miyim?
Evet. Tüm konumlar tek çalışma alanında listelenir; konum sağlık tablosunda skor, ortalama sıra, yanıt oranı ve açık görevleri yan yana görürsünüz. Birden fazla çalışma alanına üye olup aralarında geçiş de yapabilirsiniz.
Hangi kullanıcı rolleri var?
Dört rol vardır: Sahip, Yönetici, Üye ve İzleyici. İzleyici rolü, müşterinize ya da yönetime yalnızca okuma yetkisiyle erişim vermek için uygundur. Davetler 7 gün geçerlidir.
Raporları kendi markamla sunabilir miyim?
Evet. Ajanslar raporları kendi logoları ve renkleriyle (beyaz etiket) sunabilir, giriş gerektirmeyen paylaşım linki oluşturabilir ve verileri CSV olarak dışa aktarabilir.
Fiyat ve deneme
Fiyatlara KDV dahil mi?
Hayır. Sayfadaki tüm fiyatlar TL ve KDV hariçtir. Ödeme ekranında %20 KDV eklenmiş toplam tutarı ayrıca görürsünüz.
Deneme için kart bilgisi gerekiyor mu?
Hayır. 7 günlük deneme kartsız başlar ve deneme süresince 3 konum ekleyebilirsiniz. Bitişten 2 gün önce ve bitiş günü e-postayla hatırlatırız.
Planlar arasında özellik farkı var mı?
Yok. Planlar yalnızca yönetebileceğiniz konum sayısına göre ayrılır. Izgara tarama, yorum yönetimi, görev motoru, raporlar ve diğer tüm modüller her planda açıktır.
10'dan fazla konumum var, fiyat nasıl hesaplanır?
Ajans / Zincir planında konum başına aylık 449 ₺ ödersiniz; en az 10 konum, yani aylık 4.490 ₺ ile başlar. Örneğin 20 konum için aylık tutar 8.980 ₺'dir (KDV hariç).
Deneme bitince ne olur?
Bitişten 2 gün önce size hatırlatırız. Plan seçmezseniz hesabınız salt okunur moda geçer ve verileriniz 30 gün saklanır. Kart bilgisi istemediğimiz için sürpriz bir ücret çıkmaz.
Güvenlik ve KVKK
Google hesabıma hangi izinleri veriyorum?
Giriş için yalnızca temel profil ve e-posta izni istenir. Google İşletme Profili yönetim izni ayrıca ve yalnızca profilinizi bağlamak istediğinizde istenir. Bağlantı belirteçleri şifreli saklanır.
Kişisel veriler nasıl işleniyor?
Veri sorumlusu Bi Future Teknoloji A.Ş.'dir. Yorumcu adları da kişisel veri sayıldığı için yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde işlenir. Yorum linki tıklamalarında IP adresi saklanmaz, yalnızca karma (hash) değeri tutulur. Ayrıntılar KVKK aydınlatma metnindedir.
Hesabımı ve verilerimi silebilir miyim?
Evet. Ayarlar > Veri ve gizlilik bölümünden verilerinizi dışa aktarabilir ve çalışma alanınızı silebilirsiniz.
Önce ölçün. Kararı rakamlar versin.
İşletmenizin 25 noktalı haritasını ücretsiz çıkaralım. Kayıt gerekmez, sonuç birkaç dakikada e-postanızda.
Kart gerekmez · Fiyatlar TL, KDV hariç