Sektörler · Otel ve konaklama
Misafiriniz hangi dilde yazarsa yazsın, aynı özenle yanıt verin.
Konaklama yorumları Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça… biMaps, yorumu yazıldığı dilde yanıtlayan taslaklar hazırlar ve sezon öncesi profilinizin eksiklerini çıkarır.
Müşterileriniz nasıl arıyor?
Örnek aramalar
Konum başına 5 anahtar kelime tanımlayıp her hafta 25 noktadan tarayabilirsiniz. Bu örnekler, müşterilerin haritada en sık yazdığı türden ifadelerdir.
- “urla butik otel”
- “alaçatı taş otel”
- “kaş pansiyon”
- “sultanahmet otel”
- “bozcaada konaklama”
- “fethiye denize sıfır otel”
- “kapadokya mağara otel”
Tipik sorunlar
Otel ve konaklama işletmelerinde sık görülenler
Çok dilli yorumlar yanıtsız kalıyor
Almanca ya da Rusça yazılmış yorumlara yanıt vermek zor geldiği için atlanıyor; yabancı misafirler yanıtsız profili güvensiz buluyor.
Sezon geçişleri profile yansımıyor
Kış kapanışı, açılış tarihi, değişen kahvaltı saatleri profilde güncellenmiyor.
Bölge aramalarında geride
“alaçatı taş otel” aramasında çarşıya yakın oteller üstte; siz yalnızca kendi sokağınızda görünüyorsunuz.
biMaps ile yapılacaklar
Uygulama planı
- 01
Sezon öncesi denetim
Açılıştan önce profil skorunuza bakın: kategori, açıklama, fotoğraflar, çalışma bilgileri ve özellikler eksiksiz mi?
- 02
Yorumcunun dilinde yanıt
Taslak, yorumun yazıldığı dilde üretilir; imzanız ve marka sesiniz korunur. Yayından önce okuyup onaylarsınız.
- 03
Oda ve manzara fotoğraflarını yenileyin
Yeni sezon fotoğraflarını medya kütüphanesinden haftaya yayarak yükleyin; profil her hafta taze kalsın.
- 04
Etkinlik ve teklif gönderileri
Erken rezervasyon dönemini ya da şarap tadımı akşamını teklif veya etkinlik gönderisi olarak zamanlayın.
Örnek yanıt
Uyumlu bir yorum yanıtı nasıl görünür?
Taslak yorumdaki somut ayrıntıya değinir; uydurma bilgi, indirim ya da tazminat vaadi ve kişisel veri içermez. Yayın sizin onayınızla yapılır.
Yorum karşılığında ücretsiz gece veya ikram sunmayın
Ücretsiz konaklama, oda yükseltmesi ya da ikram karşılığında yorum istemek 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe giren düzenlemeyle uyumlu değildir. Check-out sırasında tüm misafirlere aynı yorum linkini verin.Anna M.
★★★★☆“Wunderschönes Zimmer und tolles Frühstück, aber das WLAN war im Garten sehr schwach.”Liebe Anna, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmer und das Frühstück gefallen haben. Ihren Hinweis zum WLAN im Garten haben wir an unser Technikteam weitergegeben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Otel ve konaklama için öne çıkan özellikler
Yorum yönetimi
Tüm şubelerin Google yorumları tek kutuda; marka dilinizde Türkçe yanıt taslağı 5 saniyede hazır.
Yorum yönetimi özelliğini inceleyinProfil denetimi
Google İşletme Profilinize 0–100 arası skor verin; 30'a yakın kontrolde neyin eksik olduğunu nedeniyle görün.
Profil denetimi özelliğini inceleyinFotoğraflar
Fotoğraflarınızı konum klasörlerinde saklayın, düzenli yayınlamak için zamanlayın; profiliniz eskimesin.
Fotoğraflar özelliğini inceleyinGönderiler
Güncelleme, teklif ve etkinlik gönderilerini takvimde planlayın; profiliniz her hafta taze kalsın.
Gönderiler özelliğini inceleyinIzgara tarama
25 noktadan Google Haritalar sıranızı ölçün; hangi sokakta ilk 3'te, hangisinde görünmez olduğunuzu görün.
Izgara tarama özelliğini inceleyinRaporlar
Her pazartesi 09:00'da “ne yaptık, ne değişti” raporu PDF ve e-postayla hazır; ajansınızın logosuyla.
Raporlar özelliğini inceleyinSoru ve yanıt
Otel ve konaklama için sorular
Yanıtını bulamadığınız bir soru mu var? [email protected]
Hangi dillerde yanıt taslağı alabilirim?
Yorumcu hangi dilde yazdıysa taslak o dilde üretilir. Arayüz Türkçedir; taslağı yayından önce düzenleyebilirsiniz.
Sezon dışında kapalıyken ne yapmalıyım?
Çalışma bilgilerinizi güncelleyin ve açılış tarihini gönderiyle duyurun. biMaps, tatil ve özel saatler için hatırlatma görevi açar.
Birden fazla tesisim var, hepsini tek panelde görebilir miyim?
Evet. Tüm tesisleriniz tek çalışma alanında listelenir; yorumlar tek kutuda toplanır ve her tesis için ayrı haftalık rapor hazırlanır.
Önce ölçün. Kararı rakamlar versin.
İşletmenizin 25 noktalı haritasını ücretsiz çıkaralım. Kayıt gerekmez, sonuç birkaç dakikada e-postanızda.
Kart gerekmez · Fiyatlar TL, KDV hariç