KVKK aydınlatma metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu Bi Future Teknoloji A.Ş.'dir ("Şirket"). biMaps, Şirket'in işlettiği yerel görünürlük yönetim hizmetidir. Bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

Hizmeti nasıl kullandığınıza göre aşağıdaki verileri işleyebiliriz:

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta adresi, profil fotoğrafı (Google ile girişte).
• Hesap ve çalışma alanı: çalışma alanı adı, rolünüz, ekip davetleri, tercihleriniz.
• İşletme verileri: Google İşletme Profili bilgileri, konumlar, anahtar kelimeler, tarama sonuçları, yorumlar ve yanıtlar, gönderiler.
• Ücretsiz tarama: e-posta adresiniz, işletme adı ve aranan kelime; kötüye kullanımı önlemek için tarayıcı ve ağ bilgisinden türetilen, geri döndürülemez bir ziyaretçi karması.
• İşlem güvenliği: oturum kayıtları, panelde yapılan işlemlerin denetim kaydı.
• Ödeme: fatura bilgileri. Kart bilgileriniz ödeme kuruluşu tarafından işlenir, Şirket tarafından saklanmaz.

İşletmelerin müşterileriyle paylaştığı kısa yorum linkleri tıklandığında yalnızca tıklama sayısını ve kaba kaynak bilgisini (ör. QR veya WhatsApp) tutarız. Aynı kişinin tekrar tıklamalarını ayırt etmek için tarayıcı bilgisinden günlük değişen bir tuzla üretilmiş karma (hash) ziyaretçi kimliği kullanırız. IP adresi saklanmaz; karma değer kişiyi tek başına tanımlamaya elverişli değildir.

Yorum yanıtı ve gönderi taslakları hazırlanırken ilgili yorum metni, işletme adı ve marka sesi ayarlarınız bir yapay zekâ hizmet sağlayıcısına iletilir. Bu veriler yalnızca taslak üretmek (çıkarım) için işlenir; sağlayıcı sözleşmesi gereği model eğitiminde kullanılmaz. Taslaklar siz onaylamadan yayınlanmaz.

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla ve KVKK m.5'teki hukuki sebeplere dayanarak işleriz:

• Hesabınızı oluşturmak ve hizmeti sunmak — sözleşmenin kurulması ve ifası.
• Ücretsiz tarama sonucunu size iletmek — talebinizin yerine getirilmesi.
• Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve denetim kaydı — meşru menfaat.
• Fatura ve muhasebe kayıtları — hukuki yükümlülük.
• Ürün haberleri ve ipuçları göndermek — yalnızca ayrıca verdiğiniz açık rıza ile.

Hizmeti sunabilmek için bulut barındırma, e-posta gönderimi, yapay zekâ, harita/sıra verisi ve ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla çalışırız. Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunduğundan aktarım, KVKK m.9 uyarınca standart sözleşmeler ve gerekli bildirimler yapılarak gerçekleştirilir. Google İşletme Profili işlemleri, sizin verdiğiniz yetkiyle Google'a iletilir.

Hesap verileriniz üyeliğiniz süresince saklanır. Deneme veya abonelik sona erdiğinde çalışma alanı salt okunur moda geçer ve veriler 30 gün sonra silinir ya da anonim hâle getirilir. Ücretsiz tarama kayıtları en fazla 12 ay tutulur. Yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar ilgili süre boyunca saklanır.

KVKK m.11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, aktarıldığı tarafları öğrenme, itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Pazarlama e-postalarından her e-postadaki bağlantıyla ayrılabilirsiniz.